Online-hjälpSvar på alla dina frågor

ANNONS

|

AVREGISTRERING

|

BESÖK

|

BETALNING

|

BOOSTER

|

DEJT

|

EVENT

|

FAVORITER

|

FLÖRT

|

FOTO

|

INKOGNITO

|

LOGGA IN

|

LÖSENORD

|

MATCHAFFINITY

|

MEDDELANDEN

|

MEJLADRESS

|

ÖKA SINA CHANSER

|

PLUS

|

PREMIUM

|

PRENUMERATION

|

REGISTRERING

|

SÄKERHET

|

SÖKNING

|

SVARTLISTA

|

TREVLIG DEJT

< Tillbaka

Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker logga in?

Om det visas ett felmeddelande om att dina inloggningsuppgifter är felaktiga betyder det att din e-postadress eller ditt lösenord inte stämmer.

Du kan återställa ditt lösenord genom att klicka på ”Logga in” på startsidan och sedan på ”Glömt lösenordet?”. Ange den e-postadress som är kopplad till din profil och klicka sedan på ”Bekräfta”. Ett meddelande skickas omedelbart till din privata e-postadress så att du kan återställa ditt lösenord.

Om du inte kommer ihåg vilken e-postadress som är kopplad till din profil kan du återställa den via mobilversionen av sajten. Tryck på ”Logga in” högst upp till höger och sedan på ”Glömt lösenordet?”. Välj ”Glömt e-postadress”, fyll i den begärda informationen och klicka sedan på ”Skicka”. När din profil visas, klicka på ”Detta är mitt konto” för att återställa din e-postadress.

Kom ihåg att titta i skräppostmappen om du inte hittar något meddelande i inkorgen.

Om meddelandet inte finns i den här mappen heller ska du försöka igen och använda en annan e-postadress som du kan ha använt när du registrerade dig.

Glöm inte att använda stora bokstäver eller specialtecken som kanske ingår i dina inloggningsuppgifter när du loggar in.

Hjälpte svaret dig?

JaNej