Question 1

Hur köper jag ett specialerbjudande?

Accepted Answer

Klicka på länken i meddelandet när du får ett specialerbjudande. Du kommer automatiskt att omdirigeras till det aktuella erbjudandet och gå vidare med ditt köp med bara några klick.

Våra erbjudanden har en giltighetstid: Se upp om du vill utnyttja ett erbjudande som du har fått för flera dagar sedan, för det kanske inte gäller längre.

Alla våra erbjudanden förnyas automatiskt. Du kan inaktivera den automatiska förnyelsen senast 48 timmar innan prenumerationen löper ut via "Konto och prenumeration", genom att klicka på länken "Hantera prenumeration" och följa instruktionerna.

Question 2

Hur tar jag del av ett specialerbjudande?

Accepted Answer

Våra specialerbjudanden skickas ut automatiskt via mejl.

Ibland händer det att din e-postleverantör tolkar våra mail som skräppost, så kolla i din skräppost om du inte hittar våra mejl direkt. Kika även en extra gång i erbjudandet att det fortfarande är giltigt.

Även specialerbjudandena förnyas automatiskt. Du kan inaktivera den automatiska förnyelsen senast 48 timmar innan prenumerationen löper ut under rubriken "Konto och prenumeration", genom att klicka på länken "Hantera prenumeration" och följa instruktionerna.

Question 3

Hur hittar jag ett specialerbjudande som jag har fått?

Accepted Answer

Våra specialerbjudanden skickas automatiskt ut via mejl.

Ibland händer det att din e-postleverantör tolkar våra mail som skräppost, så kolla i din skräppost om du inte hittar våra mejl direkt. Kika även en extra gång i erbjudandet att det fortfarande är giltigt.

Även specialerbjudandena förnyas automatiskt. Du kan inaktivera den automatiska förnyelsen senast 48 timmar innan prenumerationen löper ut under rubriken "Konto och prenumeration", genom att klicka på länken "Hantera prenumeration" och följa instruktionerna.

Kontakta kundtjänst på se.support@contact.europe.match.com om du stöter på problem.

Question 4

Ingår tilläggstjänsterna specialerbjudandet?

Accepted Answer

Det beror på erbjudandet!

Ibland ger vissa erbjudanden tillgång till tillvalen Premium och Plus.

I erbjudandet specificeras det vilka funktioner det innefattar.

Om tillvalen inte ingår i erbjudandet kan du ändå lägga till dem genom att klicka på någon av länkarna "Premium" eller "Plus” när du är inloggad på en dator.

Question 5

Jag fick ett specialerbjudande men betalade fullt pris. Vad ska jag göra?

Accepted Answer

Kontakta kundtjänst direkt och så snart som möjligt om du vill ändra din prenumeration: se.support@contact.europe.match.com

Question 6

Vad kostar det att förnya prenumerationen i samband med ett specialerbjudande?

Accepted Answer

Alla våra specialerbjudanden förnyas utifrån priset på våra standardprenumerationer.

Rabatten som du fick tillämpas alltså inte om din prenumeration förnyas så fort den löper ut.

Läs villkoren för erbjudandet i erbjudandemejlet för att ta reda på mer.

Question 7

Vad handlar tredagarserbjudandet om?

Accepted Answer

Våra tredagarserbjudanden är starterbjudanden, som ofta erbjuds av våra partners.

De ger dig möjlighet att använda de flesta betaltjänsterna under tre dagar.

Starterbjudandena riktar sig uteslutande till personer som registrerar sig för första gången och kan inte aktiveras för en redan existerande profil.