Online-hjälpSvar på alla dina frågor

ANNONS

|

AVREGISTRERING

|

BESÖK

|

BETALNING

|

BOOSTER

|

DEJT

|

EVENT

|

FAVORITER

|

FLÖRT

|

FOTO

|

INKOGNITO

|

LOGGA IN

|

LÖSENORD

|

MATCHAFFINITY

|

MEDDELANDEN

|

MEJLADRESS

|

ÖKA SINA CHANSER

|

PLUS

|

PREMIUM

|

PRENUMERATION

|

REGISTRERING

|

SÄKERHET

|

SÖKNING

|

SVARTLISTA

|

TREVLIG DEJT

< Tillbaka

Hur kan jag byta kön på min profil?

Eftersom det inte går att ändra denna inställning när du väl har registrerat dig, måste du öppna en ny profil med rätt sökinställning. Men först måste du ta bort din befintliga profil genom att logga in via en dator:

–Öppna "Mitt konto" genom att föra musen över din profilbild högst upp till höger.

– Klicka längst ned på sidan på “Avsluta ditt konto” under “Support”.

– Bekräfta begäran genom att klicka på "Om du vill ta bort ditt konto ber vi dig klicka här." sedan bekräftar du detta med dina inloggningsuppgifter. All information om din profil tas bort permanent inom 24 timmar. Efter detta kan du återanvända den e-postadress som var kopplad till ditt gamla konto för att skapa en ny profil.

Om du har en aktiv prenumeration måste du först skapa en ny profil innan du tar bort den gamla. Kontakta sedan kundtjänst och uppge följande information:

- Vilken e-postadress som är kopplade till din gamla och din nya profil (om de är olika).

- Ditt nya medlemsnummer som du hittar under "Mitt konto". Kundtjänst kan sedan överföra den tiden som är kvar av din prenumeration till din nya profil.

Hjälpte svaret dig?

JaNej