Online-hjälp Svar på alla dina frågor
FAQ
Kategorier De vanligaste frågorna
Kategorier
De vanligaste frågorna
Tillbaka

Varför får jag inte (längre) några mejl från er?

Din personliga e-post har ett skräppostfilter som skyddar dig från oönskade meddelanden. Se till att du får alla mejlaviseringar från Match genom att anpassa inställningarna för skräppostfiltret och ange oss på din lista över godkända avsändare. Om du redan har anpassat skräppostfiltret var det kanske länge sedan du öppnade några mejl från oss? Våra servrar kan ha utgått ifrån att din e-post var otillgänglig och därför tillfälligt ha stängt av aviseringar. Om du tror att så kan vara fallet eller fortfarande inte kan aktivera dina mejlaviseringar ska du kontakta kundtjänst, så gör vi vårt bästa för att ta reda på vad som har hänt.

Vad ska jag göra om jag inte längre får era mejl

Många mejlleverantörer har bra skydd mot skräppost och kan därför tolka våra utskick som det. För att få våra mejl bör du lägga till oss som en betrodd avsändare.

Om du slängt många av våra mejl utan att öppna dem, eller inte läst dem på länge tolkar din mejlleverantör dessa som skräppost. Se därför till att öppna våra mejl innan du slänger dem.

  • På dator Klicka om du vill ändra
  • På mobilsajt Klicka om du vill ändra
Var det här svar på din fråga?
Ja Nej
Tack för att du besökt online-hjälpen.
Lycka till på OurTime.com!