Kategorier
De vanligaste frågorna
Kategorier
- Registrering
- Inloggning och identifikation
- Köp av prenumeration och tilläggstjänster
-
Administrera prenumeration och betalningar
- Den automatiska förnyelsen
- Uppdatera mina betalningsuppgifter
- Avsluta min prenumeration
- Avsluta prenumeration och dölja profil
- Ångerrätt och återbetalning
- Betalningsfrågor
- Prenumerationsfrågor
- Frågor som rör Plus, Premium, Booster eller Inkognito
- Oönskade debiteringar
- Ingen tillgång till betaltjänsterna,Prenumerationsfrågor
- Problem vid ett köp
- Flera profiler
- Jag har aldrig varit registrerad på sajten
-
Administrera profil och konto
- Notifikationer och meddelanden
- Hur ställer jag in vilka mejl och popup-meddelanden jag vill få?
- Varför får jag inte (längre) några mejl från er?
- Hur stoppar jag meddelandena på sajten och via mejl?
- Hur ställer jag in ljud och vibration för meddelanden?
- Jag får mejl trots att jag inte är medlem. Hur stoppar jag dem?
- Varför får jag meddelanden trots att jag har tagit bort allt?
- Varför får jag meddelanden om aktivitet på sajten som sedan inte syns?
- Bilder
- Min beskrivning/Min profiltext
- Min ålder
- Min plats
- Mitt användarnamn
- Mina inloggningsuppgifter (mejladress och lösenord)
- Aktivera min profil
- Avsluta prenumeration eller dölja profil
- Personlig information
- Profilens synlighet
- Sökningar
- Kontakt med medlemmar
- Aktiviteter
-
Trygghet och säkerhet
- Profilernas säkerhet och kvalitet
- Min profil har stängts
- Jag har fått en varning
- Utbyte av kontaktuppgifter
- Rapportera en falsk/misstänkt profil
- Klaga på en medlems beteende
- Hackad profil eller hackat konto
- Jag kan inte hitta en profil eller ett meddelande
- Jag kan inte komma åt min profil
- Bedrägeri eller oönskade debiteringar
- Jag har aldrig varit registrerad på sajten
- Nätmobbning
- Kontakta oss